Politique de confidentialité
Mareno Piscine – Protection de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 01/08/2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Mareno Piscine collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés ».
1. Responsable du traitement
- Éditeur du site
- Mareno Piscine – Entreprise individuelle
- Représentant légal
- Axel Monié
- Adresse
- 92 rue Antoine Charial, 69003 Lyon
- SIREN
- 951 465 012
- SIRET (siège)
- 951 465 012 00023
- N° TVA intracommunautaire
- FR07 951 465 012
- Téléphone
- +33651972077
- contact@marenopiscine.com
2. Données collectées
Mareno Piscine collecte uniquement les données strictement nécessaires au traitement de vos demandes. Selon votre navigation et vos actions sur le site, les données suivantes peuvent être recueillies :
- Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
- Données relatives à votre demande : adresse du chantier, type de prestation souhaitée (entretien, rénovation, installation d’équipement), contenu de votre message ;
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion (voir section « Cookies »).
Les données sont collectées lorsque vous remplissez le formulaire de contact, ou lorsque vous nous contactez par téléphone ou par e-mail.
3. Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de renseignements et de devis | Mesures précontractuelles / consentement |
| Gérer la relation client et le suivi des prestations | Exécution du contrat |
| Respecter nos obligations légales et comptables (facturation) | Obligation légale |
| Mesurer l’audience du site et l’améliorer | Consentement (cookies) |
4. Destinataires des données
Vos données sont exclusivement destinées à Mareno Piscine. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergeur du site, outil de messagerie, logiciel de facturation), tenus à une obligation de confidentialité.
5. Durée de conservation
- Prospects (demande sans suite) : 3 ans à compter du dernier contact ;
- Clients : durée de la relation commerciale, puis conservation conforme aux obligations légales (10 ans pour les documents comptables) ;
- Cookies : 13 mois maximum.
6. Hébergement
Hostinger
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, à Chypre
7. Cookies et traceurs
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la visite d’un site. Le site de Mareno Piscine peut utiliser les cookies suivants :
- Cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site (ne nécessitent pas de consentement)
8. Sécurité des données
Mareno Piscine met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès à vos données ;
- Droit de rectification des données inexactes ;
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition au traitement ;
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à contact@marenopiscine.com ou par courrier à l’adresse du siège social. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).
10. Modification de la politique de confidentialité
Mareno Piscine se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de l’adapter aux évolutions du site ou de la réglementation. La version applicable est celle en vigueur lors de votre consultation.
